Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng za66

📜 1. Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và za66 ("Chúng tôi", "za66"), điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web za66.ws cùng tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp trên nền tảng này.

Bằng cách truy cập trang web, nhấp vào nút "Đồng ý" khi đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của za66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của za66 — được tham chiếu và tích hợp vào đây theo tham chiếu.

1.1 Phạm vi địa lý

Dịch vụ za66 được thiết kế và vận hành nhắm đến người dùng trên 18 tuổi tại các thị trường mà cá cược trực tuyến được cho phép theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ za66 là hợp pháp tại địa phương cư trú của họ trước khi đăng ký tài khoản.

1.2 Sửa đổi điều khoản

za66 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản được cập nhật sẽ được đăng tải tại địa chỉ za66.ws/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày có hiệu lực được ghi rõ. Đối với các thay đổi quan trọng, za66 sẽ gửi thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký của người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.

1.3 Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

👤 2. Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của za66, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng za66. Việc tạo nhiều tài khoản bởi cùng một người — dù sử dụng tên, địa chỉ email hay thông tin khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.1 Điều kiện đủ tư cách đăng ký

Để đăng ký tài khoản za66, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Không bị za66 đình chỉ hoặc cấm tài khoản trước đây;
• Đang cư trú tại khu vực địa lý mà dịch vụ za66 không bị cấm theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) đang có hiệu lực trên nền tảng za66.

2.2 Thông tin đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo chứng minh thư/căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email còn hoạt động, số điện thoại liên lạc và thông tin địa chỉ cư trú. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để za66 đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

za66 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người dùng. Tùy theo mức giao dịch tích lũy, za66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp:

• Ảnh chụp/scan mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân;
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng);
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình. Thời gian xử lý hồ sơ KYC thông thường từ 24 đến 72 giờ làm việc.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản za66. za66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). za66 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

✅ 3. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ za66, người dùng cam kết tuân thủ tất cả các nghĩa vụ và hành xử theo các tiêu chuẩn sau. Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu số dư và phần thưởng tích lũy.

3.1 Các hành vi bị nghiêm cấm

• Không được sử dụng tài khoản za66 vào bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của za66;
• Không được chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Không được sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức kỹ thuật khác để che giấu địa chỉ IP thực nhằm mục đích vượt qua các hạn chế địa lý;
• Không được đăng tải nội dung phỉ báng, thù địch, xúc phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên bất kỳ diễn đàn hay kênh liên lạc nào của za66;
• Không được thực hiện bất kỳ hành động nào gây ảnh hưởng đến tính toàn vẹn, hiệu suất hoặc bảo mật của hệ thống za66.

3.2 Chơi có trách nhiệm

Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc trực tuyến tiềm ẩn nguy cơ gây nghiện và cam kết tự quản lý hành vi chơi của mình một cách có trách nhiệm. za66 cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và chức năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng được khuyến khích sử dụng các công cụ này và tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

💰 4. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

za66 cung cấp dịch vụ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được bản địa hóa cho thị trường Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ giao dịch tiền điện tử USDT TRC20.

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch;
• Thời gian ghi nhận giao dịch: từ 1 đến 5 phút tùy phương thức;
• za66 không thu phí giao dịch nạp tiền — tuy nhiên đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng;
• Tất cả các giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký — za66 không chấp nhận nạp tiền hộ từ bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu;
• Thời gian xử lý thông thường: 5 đến 15 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt;
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính người dùng;
• za66 bảo lưu quyền thực hiện kiểm tra bảo mật bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường, có thể kéo dài thời gian xử lý;
• Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm, za66 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi điều tra kết thúc.

4.3 Chống rửa tiền (AML)

za66 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền (Anti-Money Laundering – AML) quốc tế. Tất cả các giao dịch đều được giám sát tự động. Trong trường hợp phát hiện các giao dịch đáng ngờ, za66 có nghĩa vụ báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức trong thời gian điều tra.

🎁 5. Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

za66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho cả thành viên mới lẫn thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều phải tuân theo điều kiện và điều khoản cụ thể được công bố kèm theo mỗi chương trình. Điều khoản chung sau đây áp dụng cho tất cả các loại khuyến mãi trên nền tảng za66.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

• Chỉ tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) mới đủ điều kiện nhận các loại thưởng có giá trị;
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một (01) ưu đãi chào mừng thành viên mới. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại ưu đãi chào mừng là hành vi gian lận;
• za66 bảo lưu quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ ưu đãi nào trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

5.2 Vòng quay vốn (Wagering Requirement)

Tất cả các khoản tiền thưởng đều có đính kèm điều kiện vòng quay vốn — được thể hiện dưới dạng bội số (ví dụ: 30x có nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng 30 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút). Điều kiện vòng quay cụ thể sẽ được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi.

5.3 Thời hạn sử dụng thưởng

Tất cả các khoản thưởng đều có thời hạn hiệu lực — thông thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản. Sau khi hết thời hạn, số dư thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng quay sẽ tự động bị hủy mà không có hoàn trả.

5.4 Chương trình VIP

Thành viên đạt các cột mốc điểm tích lũy nhất định sẽ được thăng hạng trong chương trình VIP của za66, hưởng các đặc quyền như hoàn tiền (cashback) định kỳ, hỗ trợ khách hàng ưu tiên, giới hạn rút tiền nâng cao và các phần thưởng sinh nhật. Điều kiện duy trì hạng VIP và các đặc quyền tương ứng được công bố chi tiết trong trang chương trình VIP.

🎮 6. Quy Tắc Trò Chơi & Tính Hợp Lệ Của Cược

Tất cả các trò chơi trên nền tảng za66 — bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà và Thể thao điện tử — được vận hành theo các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, do nhà cung cấp game hoặc za66 ban hành. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

6.1 Tính ngẫu nhiên và công bằng

Kết quả của tất cả các trò chơi dựa trên phần mềm (Nổ Hũ, Tài Xỉu, Baccarat RNG) được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức kiểm toán độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố minh bạch trong trang giới thiệu game tương ứng.

6.2 Cược không hợp lệ

za66 bảo lưu quyền vô hiệu hóa và hoàn trả (không bao gồm lợi nhuận) đối với bất kỳ cược nào được đặt trong điều kiện lỗi kỹ thuật của hệ thống, thông tin odds bị hiển thị sai do lỗi dữ liệu, hoặc khi có bằng chứng rõ ràng về hành vi gian lận hoặc thông đồng. Quyết định của za66 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

6.3 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi đang diễn ra, za66 sẽ áp dụng chính sách xử lý phù hợp nhất để bảo vệ quyền lợi người dùng — bao gồm hoàn trả tiền cược, tiếp tục phiên chơi từ trạng thái cuối cùng được ghi nhận, hoặc xử lý theo kết quả thực tế tùy từng tình huống cụ thể. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ sau sự cố để được hỗ trợ giải quyết.

🔒 7. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

za66 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, hoặc vì lý do bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản za66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng nên rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản bị đóng, mọi số dư chưa rút sẽ bị giữ lại trong thời gian 90 ngày để xử lý các yêu cầu hoàn trả hợp lệ.

7.2 Đóng tài khoản do vi phạm

Trong trường hợp za66 đóng tài khoản do vi phạm Điều khoản (bao gồm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc cung cấp thông tin sai lệch), za66 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư và phần thưởng trong tài khoản mà không có nghĩa vụ hoàn trả. Người dùng sẽ được thông báo về quyết định đóng tài khoản qua email đã đăng ký.

7.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người dùng có thể kích hoạt chức năng Tự loại trừ trong cài đặt tài khoản để tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng truy cập vào dịch vụ za66 — đây là công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ có hiệu lực, za66 sẽ từ chối mọi yêu cầu tái kích hoạt và không gửi bất kỳ nội dung quảng cáo nào cho người dùng này.

⚖️ 8. Giới Hạn Trách nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, za66 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của za66 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ za66.

8.1 Giới hạn trách nhiệm tài chính

Trách nhiệm tài chính tối đa của za66 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng trong một khoảng thời gian 12 tháng liên tiếp sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản za66 trong cùng khoảng thời gian đó.

8.2 Dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng za66 tích hợp dịch vụ từ các nhà cung cấp game và cổng thanh toán bên thứ ba. za66 không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian ngừng hoạt động hoặc lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía các nhà cung cấp này. Trong các trường hợp đó, za66 sẽ hỗ trợ người dùng liên hệ với bên cung cấp dịch vụ liên quan để giải quyết.

8.3 Bất khả kháng

za66 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ của mình nếu sự chậm trễ hoặc thất bại đó phát sinh từ các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của za66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, hành động của chính phủ, tấn công mạng quy mô lớn, mất điện diện rộng hoặc các tình huống bất khả kháng khác.

8.4 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của cơ quan pháp lý có thẩm quyền nơi za66 được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy tắc của cơ quan trọng tài quốc tế có thẩm quyền.